Accession à la propriété au Plessis Robinson : quand le rêve devient cauchemar.
Diane et Olivier sont deux jeunes qui démarrent dans la vie et qui le 27 décembre 2006, ont décidé d'acheter au Plessis Robinson.
Ils s'orientent alors vers un 3 pièces vendu sur plan dans la rue d'Aulnay, dont la valeur immobilière ne cesse d'être dévaluée depuis l'été 2007. En effet , le chantier donne l'impression de fonctionner en sous-effectifs, voire certains jours d'être "laissé à l'abandon".
De plus, un important dégât des eaux est survenu en Août 2007 ce qui, a priori, a provoqué énormément de vices et de malfaçons très graves voire dangereuses ( au moins trois appartements complètement inondés avec apparition de moisissures et de champignons, cf photos ci-jointes).
Le planning initial de livraison les amenait à la fin du second trimestre 2007. Puis on leur annonça septembre 2007, et enfin décembre 2007.
Pendant cette période ils règlent sans contestation les appels de fonds, en tout 90% du prix d'acquisition. Les 10% restants sont payables à la remise des clefs.
Fin octobre 2007, la représentante de la FRANCO SUISSE, leur annonce par téléphone une pré-livraison le 12 ou 13 novembre 2007.
Sans confirmation écrite de cette pré-livraison, ils exigent alors de visiter leur appartement le 12 novembre. Ils restent sans voix et désabusés devant un grave dégât des eaux dans leur appartement ainsi que dans les deux logements du dessus, le sinistre a donc touché 3 appartements sur la colonne dans le bâtiment A.
Renseignements exigés auprès du promoteur Promogim Franco Suisse, ils apprenent qu'en août 2007, un ouvrier a lâché un sac de gravas sur une canalisation qui a été percée et l'eau s'est écoulée pendant au moins 3 semaines dans la VMC.
Pour eux, le chantier n'est visiblement pas coordonné. Très peu de personnes y travaillent, et ils s'interrogent également sur la compétence professionnelle des différents ouvriers qui y sont délégués
De nombreuse malfaçons ont été constatées également par d'autre acquéreurs : escalier de secours du bâtiment A non conforme (masqué depuis par un coffrage), évacuation des eaux pluviales mal orientée et s'écoulant sur la pierre de taille à gauche du bâtiment A, tuiles mal posées sur le bas du toit du bâtiment A côté cour, charpente livrée avec 30 cm d'écart par rapport à la structure en béton...
Peu étonnant que les riverains qui ont déjà pétitionné, soient excédés par les désordres et les nuisances causés par un chantier qui devrait être terminé depuis plus de 5 mois !
Ils obtiennent finalement un rendez-vous avec le Directeur Général au siège de la Franco Suisse à Antony. Il assure comprendre leur mécontentement et propose de "reprendre" les dégâts en "grattant la dalle porteuse et l'enduit pour le refaire". Bref, un rhabillage innacceptable.
Aujourd'hui ils n'ont plus aucune confiance en cette société qui a prouvé jusqu'à aujourd'hui son manque de sérieux, ainsi qu' un manque de communication flagrant et peut être pas mal de choses à cacher sur ce chantier.
Le sinistre n'a d'ailleurs jamais été déclaré à Marsh SA, courtier AXA, son assureur en Responsabilité Civile et Dommage Ouvrage. Même si l'assurance "tous risques chantier" n'est pas obligatoire, la plupart des professionnels du bâtiment y souscrivent, gage de sécurité et de qualité vis-à-vis de leurs acquéreurs.
Ils refusent donc catégoruquement de prendre possession de cet appartement en l'état d'achèvement, car les dégâts constatés aujourd'hui sont irréversibles et le logement sera définitivement insalubre. Pour preuve, les reprises récentes qui sont de nouveau dégradées en quelques jours seulement.
Le Directeur Général de la Franco Suisse, assure être en mesure de livrer un appartement remis en bon état "dans les règles de l'art fin février 2008" ! Si tel venait à être le cas, il n'aurait alors aucun problème à le reprendre ou à l'échanger immédiatement et ainsi le revendre dans les meilleures conditions, à un autre acquéreur !
Pourtant il refuse une reprise ou un échange (plusieurs appartements FRANCO SUISSE sont pourtant encore disponibles sur la commune du Plessis Robinson ou à Bourg la Reine, par exemple).
Ils entendent donc mener jusqu'au bout l'instruction nécessaire pour obtenir au moins réparation financière et envisagent de recourrir aux différentes instances publiques de régulation afin de contrôler la conformité de la totalité du chantier de la Villa Valéria, 225 rue d'Aulnay au Plessis Robinson.
Diane et Olivier qui sont aujourd'hui, qui plus est, sans emploi risquent bien de voir leur rêve d'accession à la propriété devenir un véritable cauchemar. C'est pourquoi j'écris à M. le directeur de la Franco-Suisse pour obtenir des réponses claires sur l'ensemble de ces questions.
Monsieur le Maire ne peut pour sa part qu'être sensible à leur situation et au regard des nombreux chantiers de la Franco-Suisse sur la ville se doit d'intercéder en leur faveur. A cette fin, je le saisis de cette affaire.
Nous avons souvent entendu au Conseil Municipal que sa volonté était de faire accéder les habitants au rêve de l'accession à la propriété. Ces programmes ont été voulus par la municipalité, elle ne peut pas aujourd'hui se défausser.
Franco Suisse, ce n'est plus ce que c'était!!!!!!!!!!!!!!
J'avais acheté avec eux dans la fin des années 80. C'était du haut de gamme.
J'ai racheté chez eux livré en 2006. La qualité a baissé , c'est dorénavant inférieur à COGEDIM, mais le pompon, c'est le service après vente. NUL!!!!!!
Une fuite dans ma cave non résolue depuis la livraison. Pas de réponse au téléphone ni aux courriers recommandés! Un mépris pour les clients! Personne se déplace!
FRANCO-SUISSE POUR MOI C'EST TERMINé! ILS N'ONT PAS LES MOYENS DE LEURS AMBITIONS !!!!!!!!!!!!
Rédigé par: Augustin Hoareau | mercredi 15 avril 2009 at 22h06
nous avons acheté un appartement chez franco suisse la villa ornella au plessis robinson. Nous rencontrons les mêmes problèmes de retards + de 6 mois. Livraison prévu derniers trimestre 2008 et maintenant nous attendons comme des imbéciles. chez franco suisse personne ne veut nous répondre, tout le monde se renvoi la balle. Pour vendre leurs appartements sur plans ils mettent la marque en avant ; mais se sont des mensonges. c'est une sociéte vraiment bas de gamme, aucun professionnalisme et aucun respect pour leur client. je regrette d'avoir acheté chez eux !!!!
Rédigé par: laura | samedi 24 janvier 2009 at 13h48
Nous avons depuis 2007 des problèmes similaires a Issy moulineaux avec le même promoteur.
Retard actuellement estimé à 15 mois! Voir notre site www.coprocressonissy.fr pour plus de détails. Vous pouvez nous contacter via ce site.
Quelles sont les indemnités que l'on peut demander ?
Merci
Rédigé par: JB | jeudi 08 janvier 2009 at 21h31
Coconuts, pouvez vous développer votre problème avec franco suisse.
Je viens de signer avec ce promoteur un appartement à Chatenay Malabry et le problème commence.L'appartement est déjà pris 9 mois de retard
Rédigé par: meisbrm | dimanche 25 mai 2008 at 10h52
Raika
Marquaille ne dit pas que la mairie est responsable de al météo mais que le maire qui a vendu les terrains a la FRANCO SUISSE ne peut rester insensible aux problèmes de ce couple et qu'il devrait interférer en leur faveur
Précisément Marquaille n'est pas le maire; c'est donc bien au maire actuel d'intervenir auprès de ceux qu'il a choisit pour la vente des terrains correspondants
Après, que Marquaille est ou non un avenir au Plessis je me permet de te dire que tu n'est pas la seule électrice du Plessis
Pour conclure il faut en finir avec ses constructions neuves qui sous prétexte de faire du beau rend notre ville une cité de luxure qui se ferme au plus grand nombre
Mr Pemezec nous dit sur tous les tons que notre ville était une cité dortoir avant
Moi je pense que c'est maintenant qu'elle est une cité dortoir car il ne suffit pas de faire construire du neuf partout pour qu'une ville fonctionne bien notamment sur le plan de la convivialité entre personnes et entre quartiers, car non , désolé, mais les quartiers de la ville sont plus enclavées qu'avant
En 2007 seul le quartier du centre ville a été clairement décoré
Mais c'est une autre histoire
amicalement
Rédigé par: coconuts | samedi 19 janvier 2008 at 20h15
Bonjour, tiens en 2007
on a le même problème avec ce promoteur.
la mairie n'a peux être rien a voir la dedans mais le promoteur franco suisse Oui ...
Rédigé par: Raika | dimanche 06 janvier 2008 at 09h38
mr marquaille n'ayant aucun avenir à la mairie du plessis , il a choisi de se transformer en médiateur voir en julien courbet... :-)
drôle de porter la responsabilité sur la mairie dans cette histoire...sinon quand il fait pas beau c'est la faute de la mairie...?
Rédigé par: julien courbet | mardi 27 novembre 2007 at 22h14